تفاصيل الدورة
أهداف الدورة
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار والمشاركون وتمارين لعب الأدوار (المتدرب عليها أو المرتجلة) ومشاهدة العروض التقديمية التي تم تسجيلها وتلقي ردود الفعل والتعليقات الفردية والجماعية.
في هذه الدورة ، يتم تغطية أهم مناهج التفكير النقدي عبر فهم آليات التفكير وتوفير الأساليب والأدوات التي سيتم ممارستها خلال الجلسات لمساعدة المشاركين في سياق عملهم أو حياتهم ، من المواقف الأكثر بساطة إلى ما هو أصعب أو اكثر تعقيداً.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تنمية وتوسيع مهارات اتخاذ القرارات والتفكير النقدي وحل المشكلات الإبداعية
- تطبيق النهج العقلاني في حل المشكلات واتخاذ القرارات
- استخدام التقنيات التقليدية والإبداعية لتحديد الأسباب وإنتاج الحلول
- ممارسة الأدوات الأساسية لاتخاذ القرارات السليمة
- استخدام الإبداع والتفكير الجانبي كأدوات للأعمال
محاور الدورة :
- حل المشاكل واتخاذ القرارات
- تعريف: المشكلة, حل المشكلة, اتخاذ القرار
- العلاقة بين حل المشاكل واتخاذ القرارت
- المنظور الأفقي: أسلوب الهيليكوبتر
- طريقة الخطوات الست في حل المشكلات
- حل المشكلات مع أعضاء الفريق
- المنهجية المنطقية في حل المشكلات (كيبنر وتريجو)
- الأسلوب المنطقي لحل المشاكل
- تعريف المشكلة
- كتابة بيان المشكلة
- تقنيات التعرف على المشكلات
- الأسئلة الست المهمة لتوضيح الأمور
- النهج العقلاني
- نهج كيبنر وتريجو لحل المشكلات
- الأدوات المساعدة في تحليل المشاكل
- تحليل السبب الجذري
- الإجراءات التصحيحية
- عملية الإستفسارات الخمس
- مخطط السبب والنتيجة
- تحليل باريتو
- الأدوات المساعدة في اتخاذ القرارات
- اتخاذ القرارات الفعالة
- طريقة كيف-كيف
- ورقة عمل تحليل القرار
- منهجيات اتخاذ القرارات الجماعية
- الإبداع وحل المشاكل
- الإبداع واستخدامه كأداة أعمال
- التفكير الأفقي
- عوائق الإبداع وطرق التغلب عليها
- العصف الذهني
- أسلوب القبعات الست للتفكير