تفاصيل الدورة
اهداف الدورة:
- اشرح مزايا وأهمية المنظمة التي تركز على الإستراتيجية (SFO).
- تطوير تحليل SWOT والرؤية والبيانات المهمة والأهداف الاستراتيجية لمنظمتهم أو الإدارة.
- استخدم أهداف SMART ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع الأداء والإنتاجية على جميع المستويات في مؤسساتهم.
- تم تطبيق تقنية القياس الأفضل في فئتها لتعيين أهداف لكل مؤشر من مؤشرات الأداء الرئيسية.
- صمم بطاقة أداء متوازنة بناءً على طرازات كابلان ونورتون.
المستهدفون :
- جميع المديرين والمشرفين ، وخاصة الأفراد المشاركين في تحسين الأداء وقياس النتائج.
المحاور:
- فوائد الإدارة الاستراتيجية والتخطيط
- المنظمة التي تركز على الاستراتيجية (SFO)
- أهمية بطاقة الأداء المتوازن
- احتياجات التخطيط الاستراتيجي وفوائده
- نموذج التخطيط الاستراتيجي
- تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر
- الغرض من تحليل كدح
- SWOT في سطور
- الاعتماد على نتائج نتائج SWOT لتحقيق الأهداف والمبادرات المستقبلية
- تعريف الرؤية والرسالة
- تطوير مقاييس الأداء وأنظمة التحكم
- الأهداف والغايات والأهداف
- أهداف سمارت
- تطوير الاستراتيجيات
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ووحدات القياس (UOMs)
- مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية مع استراتيجية الشركة
- عقبات أمام القياس
- المرجعية
- الأهداف والأساسيات
- من وماذا ولماذا المعيار
- طرق مختلفة لقياس الأداء
- عملية المقارنة
- تطبيق بطاقة الأداء المتوازن كنظام إدارة إستراتيجي
- التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الاستراتيجية
- الأسباب الكامنة وراء فشل الاستراتيجيات الجيدة
- ترجمة الرؤية إلى الأعمال اليومية.
- أهمية وتاريخ بطاقة الأداء المتوازن
- الفرضية وراء بطاقة الأداء المتوازن
- مبادئ المنظمة التي تركز على الاستراتيجية
- قياس استراتيجية العمل من العملاء ، المالية ، الداخلية / العملية / الأعمال والتعلم والنمو
- المحاذاة الاستراتيجية وتحديد الأهداف
- ربط KPIs بطاقة الأداء المتوازن بالاستراتيجية
- خريطة الاستراتيجية: تحديد العلاقات وجعلها قابلة للاختبار
- لينة ، من الصعب ، الرائدة ومؤخرة KPIs
- أهمية المبادرات
- تقييم المبادرات
- إدارة المبادرات
- المتتالية بطاقة الأداء المتوازن
- تنفيذ برنامج بطاقة الأداء المتوازن
- الإبلاغ عن النتائج.